Elemental Estrategias, Comunicaciones y PR SAS BIC

Elemental Estrategias, Comunicaciones y PR SAS BIC es una de esas consultoras que ha sabido consolidarse en el competitivo mercado de las comunicaciones estratégicas en Colombia. Ubicada en la Carrera 13 # 13 – 40 Uniplex, en pleno corazón de Pereira, Risaralda, esta firma se especializa en ofrecer servicios de comunicación corporativa, relaciones públicas y estrategias integrales para empresas que buscan fortalecer su presencia y reputación en el mercado.

La denominación BIC (Beneficio e Interés Colectivo) que acompaña su razón social no es un simple adorno legal. Esta figura, contemplada en la legislación colombiana desde 2018, implica que la compañía incorpora de manera voluntaria en su objeto social la búsqueda del impacto social y ambiental positivo, más allá de la mera rentabilidad económica. Esto significa que quienes contratan sus servicios no solo acceden a consultoría en comunicaciones, sino que también se vinculan con una organización comprometida con principios de sostenibilidad y responsabilidad corporativa.

Dentro de su portafolio, esta agencia de comunicaciones trabaja con clientes que requieren desde la formulación de planes estratégicos de comunicación hasta el acompañamiento en crisis reputacionales, pasando por gestión de medios, producción de contenido, organización de eventos y construcción de narrativas corporativas. Para las empresas que están dando sus primeros pasos en formalización de su estrategia de marca, contar con asesores especializados marca una diferencia sustancial frente a quienes improvisan su comunicación.

Servicios y propuesta de valor

Lo que distingue a esta firma dentro del ecosistema de las firmas consultoras en la región cafetera es su enfoque integral. No se limita a redactar comunicados de prensa o administrar redes sociales, sino que articula todos los componentes de la comunicación organizacional bajo una misma dirección estratégica. Entre sus líneas de trabajo más solicitadas se encuentran:

• Planeación estratégica de comunicaciones internas y externas.
• Gestión de relaciones públicas y relacionamiento con medios.
• Asesoría en comunicación digital y manejo de redes sociales.
• Comunicación para la sostenibilidad y reportes ESG.
• Capacitación y talleres para voceros empresariales.
• Acompañamiento en procesos de manejo de crisis.

Esta variedad de servicios resulta especialmente atractiva para organizaciones medianas y grandes que prefieren concentrar toda su estrategia comunicacional en un solo proveedor, evitando la dispersión que suele generar trabajar con múltiples proveedores simultáneamente. Las consultoras de este tipo aportan orden, coherencia y métricas claras a procesos que muchas veces se manejan de forma intuitiva.

Ubicación y accesibilidad

La sede operativa se encuentra en Uniplex, un complejo comercial reconocido de Pereira que ofrece fácil acceso tanto para clientes locales como para visitantes de otras ciudades. La dirección Carrera 13 # 13 – 40 queda en una zona céntrica, con buena oferta de transporte público y estacionamiento cercano, lo cual facilita las reuniones presenciales con clientes que prefieren el cara a cara para definir estrategias.

Para quienes no se encuentran en Pereira, la firma dispone del número de contacto 315 5139664 y del sitio web elementalestrategias.com, donde es posible solicitar información sobre servicios, cotizaciones y reuniones virtuales. Esta combinación de presencia física y canales digitales amplía el alcance territorial de la consultoría, permitiéndole atender clientes en otras regiones del Eje Cafetero e incluso fuera de él.

Horarios de atención

Un aspecto que todo cliente debe considerar son los horarios de atención. La organización labora de la siguiente manera:

• Lunes y martes: 9:00 a 12:00 y 14:00 a 17:00.
• Miércoles: 9:00 a 17:00 (jornada continua).
• Jueves: 9:00 a 12:00 y 14:00 a 15:00 (cierre temprano).
• Viernes: 9:00 a 12:00.
• Sábados y domingos: Cerrado.

Este esquema, si bien garantiza disponibilidad durante la semana laboral, implica que el viernes la atención se reduce a la mañana y que los fines de semana no hay servicio presencial. Para clientes corporativos con urgencias comunicacionales, esto puede ser una limitación, especialmente considerando que las crisis de marca no respetan calendarios. Sin embargo, la asesoría remota y los canales digitales suelen cubrir muchos requerimientos fuera del horario establecido.

Lo positivo y lo que podría mejorar

Entre los puntos fuertes de Elemental Estrategias destaca su carácter BIC, que le otorga un diferencial ético muy valorizado en mercados cada vez más conscientes del consumo responsable. Las empresas que necesitan comunicar sus propias acciones de sostenibilidad encuentran en esta firma un aliado con credibilidad, pues predica con el ejemplo al estar formalmente constituida bajo esa figura legal.

Otro punto a favor es su ubicación estratégica en Pereira, una ciudad que sirve como hub empresarial del Eje Cafetero. Estar en esta plaza permite a la firma atender con cercanía a clientes de Manizales, Armenia, Cartago y demás municipios cercanos, además de mantener vínculos con el ecosistema empresarial local, incluyendo cámaras de comercio, agremiaciones y universidades.

El enfoque multidisciplinario de su equipo de consultores también constituye una ventaja competitiva. Las consultoras que logran integrar periodistas, comunicadores, diseñadores y estrategas bajo un mismo techo ofrecen un servicio más coherente, donde la pieza gráfica, el mensaje textual y la estrategia de medios están pensados como un todo articulado y no como fragmentos inconexos.

Sin embargo, no todo es perfecto. Los horarios reducidos del viernes y los días inhábiles del fin de semana pueden ser un inconveniente para clientes con necesidades urgentes. Quienes requieran atención inmediata fuera de la jornada habitual deberán verificar previamente si la firma ofrece servicios de guardia o respuesta de emergencia, algo que no todas las firmas consultoras de este tamaño suelen tener estructurado.

Otro aspecto que potenciales clientes deberían evaluar es el tamaño del equipo. Si bien la denominación SAS sugiere una estructura formal y profesional, las consultoras boutique —como suele ser el caso de firmas regionales especializadas— pueden tener limitaciones de capacidad cuando un proyecto requiere escalar rápidamente o cubrir múltiples frentes simultáneamente. Es prudente preguntar sobre la composición del equipo de trabajo, los aliados estratégicos y la capacidad de respuesta ante picos de demanda antes de comprometer proyectos de gran envergadura.

También es importante considerar que, al estar ubicada en Pereira, la firma tiene una perspectiva privilegiada del mercado regional, pero quien busque asesoría con profundo conocimiento del mercado bogotano, antioqueño o vallecaucano podría requerir que el equipo haga una inmersión previa en el contexto local específico. Esto no es un defecto, sino un factor a tener claro en la etapa de negociación y planteamiento de objetivos.

¿Cuándo conviene contratar esta clase de consultoras?

Contratar asesores en comunicaciones y relaciones públicas no es un lujo reservado exclusivamente para grandes corporaciones. Existen escenarios donde recurrir a consultoras especializadas resulta altamente recomendable:

• Cuando una empresa va a lanzar un nuevo producto, servicio o marca al mercado.
• En procesos de expansión geográfica o incursión en nuevos públicos.
• Ante situaciones de crisis reputacional que requieren manejo profesional y urgente.
• Para alinear la comunicación interna tras reestructuraciones organizacionales.
• Cuando se busca certificar procesos bajo estándares de sostenibilidad o gobierno corporativo.
• En la preparación de voceros empresariales para ruedas de prensa o presentaciones clave.

En todos estos casos, contar con un equipo profesional que combine la mirada estratégica con la ejecución táctica marca la diferencia entre una comunicación efectiva y otra que se pierde en el ruido informativo cotidiano. Las consultoras como Elemental Estrategias ofrecen justamente ese puente entre la visión de negocio y su traducción a mensajes concretos que conectan con los públicos objetivo.

Recomendaciones para potenciales clientes

Antes de cerrar un contrato con cualquier consultoría, es recomendable solicitar una reunión diagnóstica donde la firma exponga su entendimiento del problema, su metodología de trabajo y los indicadores de éxito que propone. Este ejercicio permite calibrar el nivel de profesionalismo y la capacidad de escuchar del proveedor.

También conviene solicitar casos de éxito verificables, referencias de clientes actuales y ejemplos concretos de trabajos realizados. Una asesoría seria y madura no tendrá inconveniente en compartir su portafolio y permitir que el cliente converse con algunos de sus representados para conocer su nivel de satisfacción.

Finalmente, revisar con detalle las condiciones contractuales, los alcances de cada entregable, los tiempos de respuesta pactados y los mecanismos de medición de resultados es fundamental para evitar malentendidos y asegurar que la inversión en consultores genere el retorno esperado. La comunicación, aunque intangible, debe gestionarse con la misma rigurosidad que cualquier otra área crítica del negocio.

En síntesis, Elemental Estrategias, Comunicaciones y PR SAS BIC se presenta como una alternativa sólida dentro del segmento de las consultoras especializadas en comunicación estratégica en el Eje Cafetero colombiano. Su compromiso con el impacto colectivo, su ubicación estratégica, su oferta integral de servicios y su perfil profesional la convierten en una opción digna de evaluación para empresas que buscan profesionalizar su gestión comunicacional. Como en toda decisión empresarial, el análisis detallado de las necesidades propias y la comparación con otras alternativas del mercado permitirá determinar si esta firma es la indicada para acompañarlos en sus objetivos.