CONTACTAMOS

CONTACTAMOS es una empresa de servicios temporales y outsourcing con sede principal en la ciudad de Bogotá, ubicada en la Calle 70a #9-46, en el barrio Quinta Camacho, localidad de Chapinero. Su actividad principal gira en torno a la selección de personal, la contratación de trabajadores para terceros y la prestación de servicios de consultoría en recursos humanos, posicionándose dentro del segmento de las consultoras de talento humano que operan en Colombia. A lo largo de su trayectoria, la compañía ha extendido sus operaciones a otras ciudades del país, contando también con presencia en Barranquilla.

Como agencia de empleo, CONTACTAMOS funciona como intermediario entre candidatos que buscan una oportunidad laboral y empresas clientes que requieren cubrir posiciones específicas, ya sea mediante contratos por obra o labor, contratos a término fijo o modalidades de outsourcing de personal. Esto significa que, al ser vinculado a través de esta consultora de selección de personal, el trabajador no depende directamente de la compañía usuaria, sino de la temporal, lo cual tiene implicaciones importantes en materia de nómina, prestaciones y estabilidad.

Uno de los aspectos que más valoran quienes han tenido una experiencia positiva con la firma es la agilidad en los procesos de contratación y la rapidez con la que, en ciertos casos, se logra la ubicación laboral. Varios usuarios han destacado que la empresa cumple con los pagos en las fechas acordadas y que las instalaciones físicas donde se realizan las entrevistas y trámites de vinculación cuentan con condiciones adecuadas. También se menciona que ofrecen contratos con empresas reconocidas del sector de alimentos, lo que ha permitido a algunos candidatos acceder a oportunidades estables en industrias específicas.

Sin embargo, la realidad que reportan muchos de los aspirantes que han pasado por sus procesos de selección dista mucho de esa percepción inicial. Una queja recurrente entre quienes se postularon a vacantes de empleo en Bogotá a través de esta consultora de recursos humanos tiene que ver con los cambios en la información una vez el candidato ya ha invertido tiempo en el proceso. Existen testimonios que indican que durante la entrevista inicial se ofrecen ciertas condiciones laborales, pero al momento de recibir el contrato vía correo electrónico, los términos cambian: el tipo de contrato se modifica, el salario ofrecido se reduce o las bonificaciones prometidas desaparecen del documento final.

Otro punto crítico señalado por múltiples usuarios tiene que ver con la modalidad contractual. Quienes esperaban un contrato por obra o labor terminaron firmando acuerdos a destajo, lo que significa que la remuneración depende exclusivamente de la producción o el número de tareas completadas, sin un ingreso fijo garantizado. Esta situación ha generado frustración entre los trabajadores, especialmente porque argumentan que no se les informó con claridad sobre este cambio durante las etapas previas de la selección. Para cualquier persona que esté considerando postularse, resulta fundamental leer línea por línea el contrato antes de firmarlo y solicitar por escrito cualquier aclaración sobre el tipo de remuneración y las condiciones de pago.

La comunicación es, sin duda, uno de los talones de Aquiles más reportados. Decenas de personas han expresado que, tras aplicar a una oferta, reciben mensajes escuetos sin mayor información o que, directamente, sus consultas quedan sin respuesta en las plataformas de mensajería. Algunos aspirantes incluso relatan haber sido citados en fechas y horarios específicos, haber madrugado para asistir a las instalaciones en zonas como Fontibón o para presentarse en las empresas usuarias, y luego encontrarse con que la cita fue cancelada o que no había un correo de ingreso formalizado, lo que implicó la pérdida total de la jornada laboral sin compensación alguna.

Los tiempos de espera dentro de las oficinas también aparecen como un motivo frecuente de inconformidad. Quienes han asistido a entrevistas o procesos masivos mencionan esperas de varias horas, con un único entrevistador atendiendo a un volumen considerable de candidatos simultáneamente. Esto contrasta con la promesa de procesos ágidos y se convierte en un factor decisivo para quienes evalúan si vale la pena invertir una mañana completa en la gestión, sobre todo si ya cuentan con otras actividades laborales o personales.

En el ámbito de la liquidación y los pagos, varios exempleados han indicado que conseguir la cancelación definitiva de sus prestaciones y salarios pendientes se convirtió en una verdadera odisea. Algunos incluso mencionan haber tenido que recurrir a derechos de petición para forzar el pago, mientras que otros señalan que durante la relación laboral siempre faltaron pequeños montos en sus quincenas que nunca fueron regularizados. Esta situación es un indicador de que, como en cualquier consultora de selección de este tipo, es indispensable conservar todos los comprobantes de pago, desprendibles de nómina y comunicaciones escritas que respalden los acuerdos alcanzados.

También se han reportado situaciones en las que, una vez firmado el contrato y enviada la dotación, el trabajador fue notificado de la cancelación del acuerdo, modificando incluso la fecha del documento para que no se reconocieran los días efectivamente laborados. Este tipo de prácticas, de ser ciertas, representan una alerta roja para cualquier persona que esté evaluando vincularse laboralmente a través de esta agencia de empleo en Bogotá, y refuerzan la necesidad de documentar cada etapa del proceso.

En cuanto al trato recibido, las opiniones se dividen. Mientras algunos usuarios resaltan la amabilidad y disposición del personal en determinados momentos, otros califican la experiencia como deshonesta, prepotente y poco profesional, señalando especialmente la actitud de ciertos coordinadores y encargados de los procesos de selección. Esta inconsistencia en el servicio sugiere que la calidad de la atención puede variar significativamente dependiendo del área, el profesional asignado y la vacante específica.

Para los candidatos que estén considerando acercarse a las oficinas de CONTACTAMOS en Chapinero, es recomendable tener presentes algunas precauciones prácticas. En primer lugar, asistir con toda la documentación completa y exigir una copia firmada de cualquier documento entregado. En segundo lugar, solicitar por escrito, ya sea en formato físico o digital, las condiciones exactas del contrato, incluyendo salario, modalidad de pago, tipo de contratación, horario, lugar de trabajo y beneficios. En tercer lugar, investigar previamente la reputación de la consultora de talento humano en plataformas de reseñas y redes sociales para tener un panorama más amplio antes de invertir tiempo en el proceso.

Si lo que se busca es una vacante de empleo a través de una empresa temporal en Bogotá, CONTACTAMOS sigue siendo una de las opciones disponibles en el mercado, con presencia activa en la publicación de ofertas y con contratos en sectores como alimentos, logística y servicios. No obstante, la decisión de vincularse debe tomarse con pleno conocimiento de las experiencias positivas y negativas documentadas, y siempre bajo la premisa de que ninguna oferta laboral sustituye la necesidad de leer, comprender y verificar cada cláusula del contrato antes de firmarlo.

Para contactar directamente con la compañía, los interesados pueden acercarse a la sede ubicada en la Calle 70a #9-46, en el sector de Quinta Camacho, Chapinero, o comunicarse al número telefónico (605) 3776363. También es posible consultar las vacantes activas a través de su portal web oficial contactamos.com.co, donde suelen publicar las convocatorias vigentes y los requisitos para cada posición disponible.