Empresas de servicios temporales en Bogotá – Alianza Temporales

Alianza Temporales S.A.S. opera como una de las consultoras de recursos humanos con presencia en Bogotá, ubicada en la Calle 25B #38a-54, en el barrio El Recuerdo, localidad de Teusaquillo. Con más de una década en el mercado colombiano, esta empresa temporal se especializa en el reclutamiento, selección y contratación de personal para empresas de diversos sectores, principalmente del área logística y de servicios. Funciona como intermediaria entre quienes buscan empleo y las compañías que necesitan cubrir vacantes de forma rápida, siendo conocida por gestionar procesos de selección para firmas como Servientrega, entre otras.

Servicios y funcionamiento de la consultora

La consultora Alianza Temporales actúa bajo la modalidad de outsourcing de personal, lo que significa que vincula a los trabajadores mediante contratos temporales y luego los asigna a las empresas usuarias. Entre los cargos que suele ofrecer se encuentran auxiliares operativos, mensajeros, personal para call center, cargos administrativos y operativos en logística. Quienes estén interesados en aplicar pueden hacerlo directamente en la sede, mediante la página web oficial alianzatemporales.com, o a través de la línea de WhatsApp 3108011947, canal que la empresa promociona como vía principal de atención al usuario.

El horario de atención al público es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. en jornada continua, mientras que sábados y domingos permanece cerrada. Esto representa una limitación para quienes únicamente pueden buscar empleo los fines de semana, situación que varios usuarios han señalado como un aspecto a tener en cuenta al planificar la visita.

Lo positivo: rapidez y oportunidades laborales

Un número importante de personas destaca la agilidad en ciertos procesos de contratación. Hay experiencias en las que, tras la entrevista y la visita domiciliaria, los exámenes médicos se realizaron con rapidez y en menos de dos días el candidato ya estaba laborando. Este tipo de rápidos resulta especialmente atractivo para quienes necesitan generar ingresos de forma inmediata.

Otros puntos a favor mencionados por trabajadores incluyen:

• Pagos puntuales durante la vigencia del contrato.
• Buena atención por parte de algunas funcionarias del área de contratación y recursos humanos.
• Instalaciones limpias, cómodas y con protocolos de bioseguridad bien implementados durante la pandemia.
• Conexión con empresas reconocidas, lo que abre la posibilidad de estabilidad una vez finalizado el periodo de prueba.
• Trato amable y profesional por parte del personal de recepción y selección en muchas ocasiones.
• Procesos de reintegro ágiles para quienes ya habían trabajado con la consultora anteriormente.

Para muchos candidatos, esta agencia de empleo representa una puerta de entrada al mercado laboral formal, especialmente para quienes tienen poca experiencia o llevan tiempo buscando oportunidades sin éxito por otros medios.

Lo negativo: liquidaciones, demoras y falta de comunicación

Sin embargo, el volumen de quejas en torno a Alianza Temporales es considerable y gira principalmente en torno a tres ejes: el pago tardío de liquidaciones, la falta de respuesta en los canales de atención y los largos tiempos de espera durante los procesos de selección.

Problemas con la liquidación

Esta es, por mucho, la queja más recurrente. Decenas de ex trabajadores señalan haber esperado entre 30 y 90 días hábiles para recibir el pago de su liquidación, muy por encima del plazo legal establecido en el Código Sustantivo del Trabajo colombiano. Hay reportes de personas que aseguran haber tenido que recurrir al Ministerio de Trabajo o incluso a abogados para hacer efectivo un derecho que, por ley, debería pagarse dentro de los 15 días hábiles posteriores a la terminación del contrato. Algunos casos mencionan esperas superiores a los 50 días, e incluso de más de tres meses, lo que genera un impacto económico importante en personas que dependen de esos recursos.

Falta de respuesta en canales de atención

Otro punto crítico es la dificultad para establecer contacto con la consultora. Tanto el número fijo (4846060) como la línea de WhatsApp (3108011947) son señalados por muchos usuarios como canales donde las llamadas no se contestan, los mensajes quedan sin respuesta o las respuestas tardan hasta 24 horas. El correo electrónico [email protected] también recibe quejas por la falta de contestación a las PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos) radicadas. Esta situación genera una sensación de abandono y desconfianza, sobre todo cuando se trata de temas sensibles como el pago de prestaciones sociales o certificaciones laborales.

Esperas prolongadas y selección deficiente

Varios candidatos han reportado esperas de hasta cuatro o cinco horas para ser atendidos, incluso cuando tenían cita previa. Hay casos en los que, tras largas jornadas de espera, lospostulantes pierden otras oportunidades laborales porque la consultora no logra organizar adecuadamente sus procesos. Además, algunos usuarios mencionan ser citados en varias ocasiones para luego no recibir ningún tipo de retroalimentación sobre el estado de su candidatura.

Trato desigual y situaciones puntuales de discriminación

Aunque no es una queja generalizada, existen reportes aislados de trato prepotente por parte de algunos supervisores y recepcionistas, así como comentarios sobre presuntas discriminaciones por apariencia física (tatuajes) o situación familiar (hijos pequeños). También se señala la mala actitud del guarda de seguridad, quien en al menos una ocasión amenazó con llamar a la policía por temas de parqueo.

Otras observaciones

• Inexistencia o precariedad del servicio de parqueadero, tanto para carros como para motos, lo que obliga a buscar estacionamientos cercanos con costo.
• Cambios de vacante al momento de llegar a la entrevista: candidatos citados para un cargo específico son reasignados a ofertas distintas sin previo aviso.
• Reportes aislados señalando que la dirección registrada no correspondería a las instalaciones reales de la consultora, aunque esta situación no ha sido verificada de manera independiente.
• Solicitudes de numerosos documentos y firmas antes de confirmar la contratación, lo que algunos candidatos perciben como una barrera innecesaria.

Recomendaciones antes de aplicar

Si estás considerando aplicar a una vacante a través de Alianza Temporales, ten en cuenta los siguientes consejos prácticos:

• Documenta cada etapa del proceso: guarda comprobantes de la entrega de documentos, capturas de los mensajes de WhatsApp y registros de las llamadas realizadas.
• Antes de firmar la liquidación, revisa detenidamente cada rubro y, si tienes dudas, solicita la presencia de alguien del área de nómina que pueda explicarlas.
• Conoce tus derechos: según la legislación colombiana, la liquidación debe pagarse dentro de los 15 días hábiles siguientes a la terminación del contrato. Si esto no se cumple, puedes acudir al Ministerio de Trabajo.
• Verifica la vacante directamente con la empresa usuaria antes de comprometerte, para asegurarte de que el cargo sigue vigente y las condiciones son las ofrecidas.
• Llega temprano a las entrevistas y ten paciencia con los tiempos de espera, aunque estos puedan ser extensos.

Información de contacto

• Dirección: Calle 25B #38a-54, Barrio El Recuerdo, Teusaquillo, Bogotá.
• Teléfono fijo: (601) 4846060.
• WhatsApp: 3108011947.
• Correo: [email protected].
• Sitio web: www.alianzatemporales.com.
• Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

En definitiva, Alianza Temporales es una consultora con presencia sólida en Bogotá que puede ofrecer oportunidades reales de empleo, especialmente en el sector logístico, pero que presenta debilidades importantes en su servicio postcontratación, particularmente en lo relacionado con el pago oportuno de liquidaciones y la respuesta a los usuarios. Como toda decisión laboral, lo más recomendable es informarse bien, comparar con otras consultoras del sector y proceder con cautela, documentando siempre cada interacción con la empresa.