Organización Servicios y Asesorías – OSYA

Cuando se trata de encontrar empleo en Bogotá, las consultoras de recursos humanos y las empresas temporales se han convertido en una alternativa recurrente para quienes buscan una oportunidad laboral de forma rápida. Una de ellas es Organización Servicios y Asesorías OSYA, una consultora con sede principal en la localidad de Usaquén, ubicada en la Avenida Carrera 9 #104A-38, barrio El Pedregal, una zona estratégica del norte de la capital colombiana.

OSYA opera como una empresa de servicios temporales dedicada a la selección, contratación y suministro de personal para diferentes compañías a nivel nacional. Su actividad principal se enmarca en el sector de outsourcing laboral y bolsa de empleo, funcionando como intermediario entre quienes ofrecen vacantes y quienes están en búsqueda activa de trabajo. Si te interesa aplicar a una vacante o requieres asesoría en selección de personal para tu empresa, conviene revisar al detalle cómo se comporta esta consultora y qué tan fiable resulta en sus procesos.

Servicios y propuesta de valor

Entre las funciones que brinda esta agencia de empleo en Bogotá se encuentra la realización de procesos de selección de personal que comprenden aplicación de pruebas psicotécnicas, exámenes médicos, visita domiciliaria y firma del contrato. De acuerdo con varios usuarios, una de las mayores ventajas que se le reconoce a OSYA frente a otras consultoras en la ciudad es la capacidad de consolidar estos pasos en un mismo día, algo que reduce los tiempos si se compara con empresas temporales que tardan entre dos y tres jornadas en completar la vinculación.

Otro aspecto favorable que destacan quienes han tenido buenas experiencias con esta consultora es la puntualidad en los pagos. Hay comentarios que indican que OSYA suele cancelar la nómina puntualmente y, si la fecha de pago coincide con un festivo, adelanta el desembolso al día hábil anterior. Además, la empresa temporal entrega desprendibles virtuales y, según relatan algunos empleados, proporciona los elementos de protección y bioseguridad necesarios para desempeñar el cargo, un detalle importante en entornos de outsourcing en zonas francas, plantas de producción o superficies comerciales.

Ubicación, horarios y contacto

La sede principal de OSYA está en la Avenida Carrera 9 #104A-38, en el barrio El Pedregal, localidad de Usaquén, Bogotá. Los horarios de atención son:

• Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
• Domingos: Cerrado

El número de contacto registrado es (607) 6431582 y el sitio web oficial es serviciosyasesorias.com, donde se publican ofertas y novedades de la consultora. Aunque la línea muestra un indicativo telefónico de Bucaramanga, la operación principal de selección de personal en Bogotá se concentra en la sede de la carrera 9 con calle 104A.

Las quejas más recurrentes

Hablar de consultoras en Bogotá implica también ser transparentes con los puntos negativos, y OSYA acumula múltiples señalamientos por parte de candidatos y exempleados. La queja más frecuente tiene que ver con la falta de comunicación: numerosos postulantes relatan haber completado la entrega de documentos, los exámenes médicos e incluso la visita domiciliaria para, al final, no recibir ninguna respuesta sobre la continuidad del proceso o la firma del contrato.

Otro de los puntos críticos reportados es el trato hacia los candidatos en la fase de entrevistas y selección de personal. Hay quienes describen esperas de varias horas —incluso superiores a cinco— solo para firmar un documento, derivado de un sistema de atención lento y desorganizado. También se mencionan personas citadas a videollamadas en las que nadie se conecta, o procesos a los que nunca llegan las pruebas que supuestamente debían enviarse por correo electrónico.

También se reportan quejas por el comportamiento de parte del personal de recepción, descrito por varios usuarios como déspota y con poca disposición, lo cual contrasta con la imagen amable que, según la propia consultora, intenta mantener hacia los postulantes. Adicionalmente, las instalaciones son calificadas como pequeñas, estrechas y con zonas de espera reducidas, lo cual genera incomodidad, especialmente cuando coinciden varios candidatos al mismo tiempo.

En el aspecto contractual y de outsourcing, algunos exempleados aseguran haber enfrentado:

• Terminación anticipada de contratos sin previo aviso, especialmente en campañas específicas como las de grandes superficies.
• Demoras prolongadas en el pago de liquidaciones y horas extras, con tiempos que superan los 25 días calendario.
• Dificultad seria para contactar a los asesores responsables, ya que líneas telefónicas, WhatsApp y correos electrónicos suelen quedar sin respuesta.
• Problemas en el reporte oportuno de incapacidades ante las entidades de seguridad social.
• Falta de vigilancia de horarios de descanso en zonas francas.

¿A quién le conviene esta consultora?

Si buscas trabajo temporal en Bogotá a través de consultoras, OSYA puede ser una alternativa válida cuando:

• Necesitas vincularte de forma rápida con superficies comerciales, empresas de consumo masivo, call centers o zonas francas.
• Te interesa un contrato a término fijo o por obra o labor con posibilidad de renovación.
• Priorizas la puntualidad en el pago por encima de otras prestaciones.
• No te importa permanecer varias horas en la sede mientras avanza el proceso.

Por el contrario, si valoras el seguimiento constante durante tu proceso de selección de personal, los canales de comunicación ágiles o una atención verdaderamente personalizada, tal vez esta no sea la opción más adecuada. Antes de inscribirte, es recomendable:

• Confirmar la vacante con la agencia de empleo mediante canales oficiales.
• Verificar minuciosamente los datos del contrato y la empresa usuaria antes de firmar.
• Revisar con lupa tus desprendibles de pago cada quincena.
• Documentar cualquier inconsistencia y, si es necesario, reportarla tanto a la consultora como al Ministerio del Trabajo.

Acceso y recomendaciones logísticas

Quien decida acercarse a sus instalaciones debe tener presente que, según los propios visitantes, no hay parqueadero disponible, por lo que conviene llegar en transporte público, en bicicleta o dejar el vehículo en sectores cercanos. La sede está sobre la Avenida Carrera 9, uno de los corredores más importantes del norte de Bogotá, lo que facilita la llegada desde distintos puntos de la ciudad. Varios usuarios recomiendan que, si vienes desde la Carrera 7, cuentes bien las calles para ubicar la dirección exacta, ya que la nomenclatura a veces genera confusión frente a la ubicación que registra Google Maps.

Veredicto final

OSYA es una de las consultoras tradicionales que sigue operando en Bogotá y mantiene vínculos con diferentes empresas temporales y de outsourcing en Colombia. Ofrece procesos relativamente ágiles para quienes necesitan vincularse pronto y paga, en general, de manera puntual. Sin embargo, sus serias falencias en comunicación, seguimiento y atención al usuario —sumadas a múltiples reportes de incumplimiento en pagos de liquidación y prestaciones— la convierten en una opción que conviene evaluar con cautela.

Antes de tomar una decisión, lo más sensato es investigar la vacante específica, leer la opinión de otros candidatos en plataformas confiables y, sobre todo, no firmar ningún documento sin haber comprendido claramente cada una de las cláusulas. Recuerda que, sea con esta o con cualquier otra consultora en Bogotá, tus derechos laborales deben prevalecer por encima de cualquier promesa de contratación inmediata.